キャンセルポリシー

当サロンは完全予約制のマンツーマン施術を行っている為、ご案内できる予約枠に限りがございます。
他のお客様へのご迷惑にもなりますので、以下の通りキャンセル、変更、ご来店遅れについてのルールを設けさせていただいています。

皆様が気持ち良くご来店いただけますよう、ご理解、ご協力宜しくお願いいたします。

キャンセル・変更について

  • キャンセルまたは変更をご希望の場合は、ご予約日の前日20:00までに公式LINEにてご連絡ください。
  • 前日20:00以降のキャンセル、変更はいかなる場合にもご予約メニュー代金の全額を頂きます。
    指定の口座にお振込みいただきます。
    コースの場合は1回分消化となります。
    お支払いが無い場合は今後のご予約はお断りいたしますのでご了承くださいませ。
    コースがまだ残っておられる場合の返金や一部返金はございません。
  • 度重なるキャンセルや変更、ご連絡なく無断キャンセルされた場合は今後のご予約をお断りさせていただきます。

ご来店遅れについて

  • やむを得ずご予約時間に遅れる場合には、お早めに公式LINEにてご連絡ください。
  • 10分以上遅れてのご来店は施術全ての工程ができない場合があります。
    その場合には、お客様のご予約時間の範囲でできる施術をさせていただきます。
    また、お手入れをお断りさせていただく場合もあります。
    その場合の返金や一部返金はございません。
  • ご連絡なくご予約時間から15分を過ぎた場合には、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。